文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。全国文明城市是评价城市整体文明水平的最高荣誉，也是精神文明创建的重要载体和有效手段。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视精神文明创建与城市高质量发展，提出一系列新思想新观点新论断，推动全国文明城市创建迈向守正创新、提质增效新阶段。

自创建全国文明城市以来，湛河区始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻市委、市政府关于我市创建全国文明城市有关工作部署，按照《平顶山市创建全国文明城市三年行动计划（2021年-2023年）》，坚持稳中求进工作基调，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以提高市民素质和城市文明程度为重点，以丰富多彩的创建活动为载体，坚持远期与当前相结合、点位与全局相结合、行业与属地相结合的工作原则，全面推进文明城市创建工作。日新月异的城市风貌、靓丽整洁的街道、安全通畅的交通、文明有礼的市民,融汇成平顶山市的文明“底色”，城市建设提质增新，断头路打通重修，城市绿化面积大幅增加，便民工程、便民场所、便民设施如雨后之春笋，便民服务增质增效，以方便快捷的“一站式”服务，实现数据多跑路、群众少跑腿，将“文明健康、绿色环保”的文明理念融入到城市发展的方方面面，创建成效硕果累累、成绩斐然。

创建之事绝非一日之功、一蹴而成,在文明城市的创建之路上仍然存在着一些问题：一是人居环境质量有待提升。部分老旧小区基础设施有待改善、院内路面坑洼不平、空中缆线紊乱、飞线充电、楼道内小广告，部分小区居民毁绿种菜、不文明养犬。二是市容环境乱象存在反弹。行人以及非机动车辆闯红灯、车辆乱停乱放、随地吐痰等偶有发生，占道经营、游商小贩仍有出现，公共场所虽设有禁烟标识，但抽烟现象依然存在。

创建之路任重道远，要更加重视、更加努力，创建永远在路上，必须建立行之有效的长治常态化管理机制，对此，为巩固提升文明城市创建成果特提出以下建议。

一要始终坚持长治常态化管理。实行长治常态化管理事关文明城市建设工作的推进，今后要更加注重提高管理标准，要将全国文明城市测评标准作为日常管理和工作标准，进一步提升城市精细化管理的程度，切实提高常态化管理水平，坚持以问题为导向、以结果为导向，不能只头痛医头、脚痛医脚，还要从根本上彻底解决问题，把文明城市创建工作不断引向深入、推向持久。

二要始终坚持城市建设提质增新。城市建设要以“方便、服务居民群众”为导向，要充分考察民意，真正做到利民、便民、惠民，不能让建设成摆设。在城市社区治理过程中，可以借鉴九里山街道西苑社区老旧小区改造经验，建立“项目化+契约化”机制，引导各领域各行业加入，深入寻求各方利益、价值、情感的共同点，推动联建各方同向用力、共同研究解决实际困难和问题，从而强化基层治理。

三要始终坚持常态化市容整治。城市管理等有关部门要联合执法，开展常态化乱摆乱卖、占道经营等集中整治行动，发现问题主管部门当场根据法律法规作出相应惩罚，避免整治活动只流于表面。要贯彻落实好公共场所“禁烟令”，除要进一步加大宣传力度外，公共场所建议设立禁烟专员，制止不文明吸烟现象，有关部门还要给予政策支持，从而形成“公共场所禁烟”的文明氛围。

四要始终坚持把提升市民文明素质放在重要位置。以文明礼仪、文明习惯、文明生活等为内容，强化宣传教育。以区、乡（街道）、村（社区）三个层面为中心，开展“文明健康、绿色环保”宣传教育，使市民自觉遵守《平顶山市市民文明公约》。除了要印发宣传文明城市的相关资料外，还应该深入村（社区）企业、学校、超市、养老院等场所开展宣传教育活动，通过自上而下铺网宣传、自下而上的结网教育，提升居民群众的认同感和参与度，使大家明白创建文明城市是为了改善城市生活环境，提升居民生活品质。

五要深入推进文明单位、文明社区、文明村镇等的创建活动。通过文明单位、文明社区、文明村镇的创建，使创建工作渗透到各个领域，提高各领域人员的文明创建知识、文明素养，从而带动整个城市文明创建能力提升提质。

六要始终坚持督查督办。要把定期督查作为巩固创建成果的重要抓手，采取多种形式，定期进行民调和测评，定期进行情况通报，定期分析和研究工作中出现的新情况、新问题。对突出问题要及时抓好整改，防止反弹，巩固提升文明城市创建成果。
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